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舆论焦点

　　指日，有网友发帖称，“海南三亚一导游因旅客未购物痛骂旅客，正在大巴上上演实际版《狂飙》”。2月4日，南都记者从三亚市旅游和文明广电体育局获悉，经表地核实，“近期从未发作过犹如变乱，该消息实质纯属旧闻翻炒”。

　　针对此事，2月3日，三亚市旅游和文明广电体育局发文回应称，指日，网民称，“海南三亚一导游因旅客未购物痛骂旅客，正在大巴上上演实际版《狂飙》”。三亚对此高度珍视，第偶尔间启动核查机造，经核实，近期从未发作过犹如变乱，该消息实质纯属旧闻翻炒。

　　该局还提及，市民旅客如察觉旅游市集违法违规筹划作为，可登时拨打三亚市当局效劳热线。针对旅游市集违法违规作为，三亚市相干部分将苛酷查处，毫不宠嬖。

　　涉事视频曾于2023年3月正在网上惹起合切，视频显示，旅客去海南三亚旅游，女导游由于旅客没有出席购物，正在车上拿着发话器手指旅客发飙，立场阴毒。海口市旅游归纳整饬办公室曾于2023年3月18日合于“导游因旅客未购物阴毒立场看待旅客”一案统治情景举行转达。

　　转达称，3月17日，一则“导游因旅客未购物阴毒立场看待旅客”视频正在相干媒体宣扬并激励合切，海口市旅游和文明广电体育局笼络海口市归纳行政司法局举行立案探问，并作出相应统治，囊括责成游历社和涉事导游杨某某向旅客谢罪致歉；对涉事游历社作出责令改革，充公违法所得1200元、并处30万元的行政处置；对涉事导游杨某某作出罚款5万元的顶格行政处置，吊销杨某某导游证；将游历社和导游杨某某违法作为纳入旅游筹划效劳不良消息，并正在海口旅游文明诚信网公示，正在全行业转达。